Как купить

Уважаемые клиенты компании "Muzbilet.ru"!
Оn-line оплата заказов на сайте пластиковыми картами в данный момент недоступна.
Приносим свои извинения за временные неудобства.

ВНИМАНИЕ!!! При покупке билетов в компании MUZBILET.RU сервисный сбор (10-20% от стоимости билетов) взимается всегда, независимо от того, бронировали ли Вы билеты предварительно или нет (кроме специальных акций).

Заказать билеты в компании МУЗБИЛЕТ.ру можно:

• позвонив по телефону 303 33 33 (с 9.00 до 21.00);

наши операторы дадут Вам всю информацию о ценах на билеты, помогут выбрать наиболее подходящие места и расскажут как выкупить Ваш заказ.
В стоимость заказа будет включено 10% от стоимости билетов в качестве оплаты услуги бронирования.

• заполнив форму заказа билетов на нашем сайте (пройдя по ссылке "Заказать билеты" на странице заинтересовавшего Вас события);

В стоимость заказа будет включено 10% от стоимости билетов в качестве оплаты услуги бронирования.
После отправки формы заказа Вам придет письмо-подтверждение с данными Вашего заказа. Если Вы не получили письмо в течение 1 часа, сообщите об этом, пожалуйста, в службу поддержки сайта по адресу oper@muzbilet.ru

В случае выкупа билетов в кассе за наличный расчет - Вы сразу же можете получать билеты по коду, присланному Вам в письме-подтверждении, или сообщенному оператором при оформлении заказа по телефону 303 33 33.

Если Вы выбрали оплату переводом через банк - реквизиты для совершения платежа и вся необходимая информация по оплате и получению заказа будут высланы Вам на e-mail, указанный при совершении заказа.

Если Вы выбрали доставку по Санкт-Петербургу - курьер свяжется с Вами для уточнения времени доставки в течение 1 рабочего дня с момента совершения заказа.

Если Вы выбрали оплату заказа через интернет пластиковой картой – платеж будет осуществлен через систему электронных платежей (к оплате принимаются карты VISA. MasterCard). Если Вам нужна доставка – Вы оплачиваете ее стоимость наличными деньгами курьеру (для жителей Санкт-Петербурга).

Получить заказанные билеты Вы можете:

• выкупив в одной из касс компании Музбилет.ру, назвав свою фамилию или код для выкупа номер заказа (12-ти значный код присылается в письме-подтверждении заказа или сообщается оператором при заказе через колл-центр);

Бронь сохраняется в течение 2 дней с момента заказа. В стоимость заказа будет включено 10-20% от стоимости билетов в качестве оплаты услуги бронирования.

ВНИМАНИЕ!!! Заказ, оплаченный по безналичному расчету или пластиковой картой забирайте только после того, как с Вами свяжется менеджер и подтвердит получение платежа (по телефону или e-mail).

Кассы:

NEW!!! м. "Фрунзенская", (Московский пр., 71), слева от выхода из метро.
NEW!!! м."Площадь Восстания", (Суворовский пр., 10), отдельно стоящий киоск на пересечении улиц Суворовский пр. и 4й Советской ул.
NEW!!! Касса в ТЦ "Невский Атриум" (м. "Маяковская", Невский пр., д.71)
Касса №9 в СК "Юбилейный" (пр. Добролюбова, д.18, справа от главного входа)

В павильоне станции метро "Нарвская" , слева от входа

В ТЦ "Таллинский" (пр. Ветеранов, д.89, первый этаж, правая сторона).

В вестибюле станции метро "Невский проспект-1" (Выход на Михайловскую улицу, справа при сходе с эскалатора).
В вестибюле станции метро "Старая Деревня" (Справа, рядом с кассами метрополитена).
У входа на станцию метро "Чернышевская" (справа от входа в метро).

У входа на станцию метро "Садовая" (Московский пр., д.2)

Время работы касс:

по рабочим и выходным дням с 10:00 до 21:00,

по праздничным дням с 11:00 до 21:00,

Обед: с 13.30 до 14.00 и с 16.30 до 17.00.

Касса в ТЦ "Таллинский" открыта с 11.00 до 21.30 ежедневно (обед с 15.00 до 15.30)

Касса в ТЦ "Невский Атриум" открыта с 10.00 до 22.00 ежедневно (обед с 13.30 до 14.00 и с 16.30 до 17.00)

• также, билеты* на мероприятия, представленные на нашем сайте, Вы можете приобрести в музыкальных магазинах "Дубль два", в сети турагентств "VKO КЛУБ", в музыкальном магазине "PLAY" , в театральных кассах крупнейших торговых центров Петербурга и в Ленинградской области (г. Гатчина, ул. Зверевой,10, магазин "5 углов" , г. Тосно , ул Советская, д.2В и г. Всеволожск, ул.Заводская, д.8, ТЦ "ГРИФ")

ВНИМАНИЕ! При покупке билетов в данных точках продаж взимается сервисный сбор (10-20% от стоимости билетов) !!!!

*В данных точках продаж доступны не все билеты из нашей афиши!! Уточнить наличие билетов на интересующее Вас событие можно по телефонам (смотри таблицу ниже).

Адреса магазинов «Дубль два»:                                                          Режим работы:                                    Телефон:

м. "Ленинский проспект", бул.Новаторов, 11 т/к "Французский бульвар"                                                                    8(812)495-43-76
                                                                     -
м. "Озерки", пр.Культуры, 1 ТРК "Родео Драйв"                                     8(812)495-43-75

м. "Пр.Ветеранов", пр. Ветеранов, 101 т/к "Ульянка"          8(812)363-31-89

м. "Пр.Просвещения", пр. Просвещения, 19 т/к "Норд"   8(812)331-62-52

м. "Академическая", Гражданский пр., 41 т/к "Академический"                     8(812)335-59-49

м. "Купчино", Балканская пл., 5 т/к "Балканский"        8(812)333-29-01

м. "Ладожская", Заневский пр,67, т/к "Заневский каскад"            8(812)331-60-22

м. "Ул.Дыбенко", пр.Большевиков, 18 т/к "Невский"          8(812)333-35-59

Новое Девяткино,101 т/к "Призма" 6760411                8(812)676-04-11

       Магазин "Рlay" - Караванная ул., д.1

       Касса в ТК "МасШтаб"

ТК "МасШтаб", 1 этаж, Пулковское ш. 35                                                       10:00-21:30 ежедневно                  тел. +7 952 205 54 93

       Касса в ТК "Рыбацкое"

ТК "Рыбацкое", м. Рыбацкое, ул. Тепловозная , 31, 1 этаж,                        10:00-21:30 ежедневно                 тел. +7 950 01325 56 ВРЕМЕННО ЗАКРЫТА

Касса в ТК "Колпинский" ,г.Колпино, ул. Веры Слуцкой, д.46/2, корп.2,    11.00 до 19.00 без выходных      тел. +7 921 567 01 56

Торговый комплекс "Гриф",г.Всеволожск, ул. Заводская, д.8                      с 10.00 до 19.00 без выходных   тел. +7 921 380 41 99



       Офисы компании "VKO-клуб":

м. "Сенная / Садовая / Спасская", ул. Ефимова, 4А (БЦ «МИР», оф 725)                          10:00 – 20:00 ПН-ПТ,                                8(812)441-31-41

                                                                                                                                                   11:00 – 17:00 СБ,

                                                                                                                                                   ВСК ВЫХОДНОЙ

м. "Пл. Восстания / Маяковская",  2-я Советская, д.7 (БЦ «СЕНАТОР», оф. 221)            10:00 – 20:00 ПН-ПТ,                               (812) 57 999 27,579 93 43, 332 42 25

                                                                                                                                                   11:00 – 17:00 СБ,

                                                                                                                                                   ВСК ВЫХОДНОЙ

м. "Петроградская" , Каменноостровский пр-т, 40 офис 314                                             10:00 – 20:00 ПН-ПТ,                               (812) 346 40 16, 448 50 05, 346 40 12

                                                                                                                                                  11:00 – 17:00 СБ,

                                                                                                                                                  ВСК ВЫХОДНОЙ

м. "Технологический Институт",  6-я Красноармейская ул., д. 7, БЦ «Сенатор», оф. 201в      10:00 – 20:00 ПН-ПТ,                   (812) 332-5711

                                                                                                                                                              11:00 – 17:00 СБ,

                                                                                                                                                              ВСК ВЫХОДНОЙ

м. "Василеостровская",  9-я линия, д. 34, БЦ «Магнус»                                                                 10:00 – 20:00 ПН-ПТ,                   (812) 600-15-25

                                                                                                                                                              11:00 – 17:00 СБ,

                                                                                                                                                              ВСК ВЫХОДНОЙ

оформив доставку;
В стоимость заказа будет включено 10-20% от стоимости билетов в качестве оплаты услуги бронирования.
Курьерская доставка осуществляется нашей собственной службой по городу Санкт-Петербургу в границах города (конечные станции метрополитена) в будние дни с 11:00 до 19:00. Точное время доставки Вы можете оговорить с курьером, когда он свяжется с Вами для уточнения деталей заказа.

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу – 300 (триста) рублей. Оплата осуществляется наличными деньгами курьеру в момент передачи заказа.

Доставками по Ленинградской области с 8 мая 2009 занимается курьерская компания СВТ-Петербург. Наличный расчет с курьером невозможен, только предоплата через банк. Стоимость и сроки доставки можно уточнить по электронному адресу oper@muzbilet.ru или по телефону /812/ 303-33-33.

Стоимость и сроки доставки в другие города необходимо уточнять у оператора.

Доставка по России и миру осуществляется только по предварительной оплате заказа! Наличный расчет с курьером в этом случае невозможен!
При заказе доставки по России и миру в стоимость заказа помимо 10 % от стоимости билетов (плата за услугу бронирования) включается 5 % от стоимости билетов в качестве оплаты страхования груза.

Доводим до вашего сведения, что обмен и возврат билетов, приобретенных в компании «Muzbilet.ru», возможен ТОЛЬКО в случае отмены, замены или переноса мероприятия, на которое куплены билеты. Возврат или обмен билетов по желанию клиента в нашей компании не осуществляются.

Компания оставляет за собой право аннулировать неоплаченный заказ без объяснения причин.